■オフィスチェアー「重役倶楽部 VT-35 煌」についてのお詫びとお知らせ
平素は、弊社製品に格別のご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、2008年11月26日〜2009年5月26日に販売いたしました、弊社オフィスチェア「重役倶楽部 VT-35」の内、脚部に不具合があり、脚部破損の可能性があるものがあることが判明いたしました。
つきましては、上記オフィスチェアをご使用の方は直ちにご使用を中止いただき、下記の弊社製品サポート係までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
改良された脚部をお送りさせていただきます。
お客様には大変なご心配・ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが起こらぬよう、より一層の品質向上に努める所存でございます。 何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
■該当製品のご確認方法
販売時期:2008年11月26日〜2009年5月26日販売店:主にインターネットショップによる販売
製品型番:重役倶楽部 VT-35 煌
製品外観・品質表示ラベル(イスの座部裏面に貼り付けられています):
■本件についてのお問い合わせは
ビーズ製品サポートsp@be-s.co.jp
電話:072-929-9622
■新しい脚部の形状
※色はVT-35の脚部とほぼ同じ色になります。
■パーツ名称説明
パーツの名称がご不明な場合は、下記の画像をご参照ください。
■脚部の取り替え方法
■取り外した古い脚部の取り扱いについて
古い脚部は下記のような状態で、ビーズ株式会社のサポート宛てでお送りください。