平素よりDOD製品をご愛用賜り厚くお礼申し上げます。
この度、2018年8月1日以降に弊社が販売しましたワイドキャンピングベッド(CB1-100T)につきまして、当社基準の品質を満たさないものが一部誤って出荷されていたことが判明いたしました。
お手元の製品が対象製品であったお客様には交換品を発送いたしますので、大変お手数ですが、下記お問い合わせ先までお申し出いただけますよう、お願いいたします。
対象製品をご購入されたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後はこのような事態が起こらないよう、再発防止に努めて参ります。
<個人情報の取り扱い>
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・お客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるビーズ株式会社にて利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ビーズ株式会社と同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ビーズ株式会社となります。
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